任何有關星展銀行 (香港) 有限公司的意見或投訴，請郵寄、投交、致電或電郵下列辦事處：

客戶意見管理 / 投訴主任

地址：

星展銀行 (香港) 有限公司

香 港 郵 政 總 局 信 箱 400 號

電話： 852 -2961 2377 (星期一至五：上午九時至下午六時; 星期六：上午九時至下午一時)

傳真： 852 -2328 1470

電郵： feedback.hk@dbs.com

網上聯絡我們

於收到閣下的意見或投訴後，我們的專責人員將盡快進行調查，並於收到閣下的來函／傳真／電子郵件後 7 天內回覆閣下。若有關調查需時超過7 天，我們將回信確認收妥閣下的來函／傳真／電子郵件，並於30 天內給予閣下最後回覆。有關調查的結果將會呈交本公司管理層用作改善及提升我們的服務水平。