| 第四節我怎樣可以登入星展iBanking網上理財？ |
|
問1: |
如何啟動星展 iBanking網上理財戶口? |
|
|
答1: |
你可進入星展iBanking網上理財登入版面，按「立即按此啟動」以開始星展iBanking網上理財戶口的啟動程序。 你需提供預設用戶名稱及個人戶口號碼以核實身份。核實成功後，啟動碼將發送至你已登記的手提電話號碼。 輸入該啟動碼後，你可即時設定自選之星展iBanking網上理財新密碼，並使用預設用戶名稱及新密碼登入以完成啟動程序。
|
|
|
問2: |
我怎樣可以登入星展iBanking網 上理財？ |
|
|
答2: |
你可以於星展銀行網址http://www.dbs.com/hk按網頁左上方的「登入 」按鈕進入星展iBanking網上理財。 登入星展iBanking網上理財服務時，客戶必須輸入用戶名稱、與用戶名稱配對的密碼和一次專用密碼或保安編碼器。用戶名稱都是獨一無二的，其他用戶無法透過系統複製。此外，每個用戶名稱都設定了密碼。我們的系統規定，用戶名稱由字母和數字組成(8至12個 字)，密碼則包含8個字，當中字母和數字最少各有3個(例如：skla1739、pzazz789或31415xyz)。這樣任何人都較難猜中密碼組合。 此外，一次專用密碼只會經由短訊發送至客戶已登記的手提電話號碼。登入星展iBanking網上理財服務時，客戶獲享額外認證保障。
|
|
|
問3: |
我可否在星展iBanking網上理財更改系統編印的網上理財用戶名稱及密碼？ |
|
|
答3: |
可以。當你首次登入星展iBanking網上理財時，我們將會要求閣下更改你的用戶名稱及密碼，你才可繼續使用星展iBanking網上理 財服務。 為了讓你的戶口獲得更佳保障，我們強烈地建議你定期更改網上理財的密碼。你可於「客戶服務」內選擇「更改網上理財密碼」的功能，便可隨時更改密碼。
|
|
|
問4: |
若忘記了星展iBanking網上理財用戶名稱，該怎麼辦？ |
|
|
答4: |
請致電本行24小時客戶服務熱線 (852) 2290 8888，或下載、填妥並交回星展網上理財服務更改表格，以查詢你的星展iBanking網上理財用戶名稱。
|
|
|
問5: |
若忘記了星展iBanking網上理財密碼，該怎麼辦？ |
|
|
答5: |
若忘記了星展iBanking網上理財密碼，可於登入版面按“忘記密碼?”以重設密碼。
|
|
