客戶服務
 
更改個人資料
  請選擇需要更改的個人資料部份，輸入最新的資料。更改個人資料需以「一次專用密碼」授權。
備註：
1.
如個人資料有所更改，你有責任即時通知銀行以確保紀錄正確無誤。
2.
所有個人資料將會根據本行的資料政策而使用。
3.
如屬資產備用信貸服務的客戶，其往來及定期存款戶口的通訊地址必須相同。
4.
證券戶口只須更新相連往來戶口的通訊地址。
5.
郵政信箱不可作為任何投資戶口的通訊地址。
6.
郵政信箱或任何在香港以外之地址不可作為信用卡戶口或貸款戶口之通訊地址。
7.
基於美國有關證券交易的限制，本行不會接受證券戶口及基金投資戶口客戶以任何美國地址作為通訊地址。
8.
如欲更改保險戶口及強積金戶口之個人資料，請親臨本行任何一間分行辦理。
9.
樓宇按揭戶口之聯名借貸人必須全體簽署，請親臨本行任何一間分行辦理更改個人資料手續。
   
 
更改網上理財密碼
   請定期更改你的密碼，並輸入以下資料 ( 新密碼必須為 8 個字；並最少包含3個數字及3個英文字母 )。
   
 
一次專用密碼待辦表
   請選擇交易類別。如交易沒有於24小時內以有效的「一次專用密碼」授權完成，交易將會從待辦表內刪除。
    • 如欲授權閣下的交易，請輸入該交易的「一次專用密碼」，並按「提交」確認。
    • 如欲索取新的「一次專用密碼」，請按「重發一次專用密碼」。新的「一次專用密碼」將會即時傳送到閣下用以登記接收「一次專用密碼」的手提電話號碼。
    • 如欲刪除交易，請按「刪除」。
    		   
     
    激活保安編碼器

    		  
    請按這裡查閱更多有關資料 。
    		   
     
    整理mBanking流動理財密碼

    		  
    設立、更改或重設閣下之mBanking流動理財密碼。請定期更改密碼 ( 密碼必須為 8 個字組合 )。
    		   
     
    報失提款卡
    		  你可透過此功能報失提款卡。
       
     
    戶口顯示

    		   如閣下欲整理 iBanking 網上理財戶口資料，請選擇有關之戶口。

    		   
     
    閱覽及更改網上理財每日限額
    		   如需更改iBanking網上理財服務的每日限額，請選擇交易類別及輸入新的每日限額。如調高每日限額，需以「一次專用密碼」授權。星展iBanking網上理財及星展mBanking流動理財將共用每日限額。基於保安理由，如閣下需要提高轉賬至未登記第三者戶口的每日限額，我們建議閣下下載「星展iBanking網上理財服務更改表格」，填妥後交回本行任何一間分行，或郵寄給我們，以便辦理。

    為進一步加強網上理財的保安，請避免將每日限額設定為高於日常所需的水平。

    如你於 12 個月內未曾轉賬至未登記之第三者戶口，有關之每日限額將自動重設為港幣 0 元 。

    		   
     
    海外自動櫃員機交易設定

    		   為加強海外自動櫃員機交易的保安措施，根據香港金融管理局的最新指引，由2013年3月1日起，本港所有提款卡及信用卡的海外自動櫃員機交易功能(包括提款及現金透支)會預先設定為「未啟動」。如需在海外使用自動櫃員機服務，請預先設定海外自動櫃員機交易功能的服務開始/終止日期及每日最高提款限額，以啟動有關服務。你可透過星展iBanking網上理財進行上述啟動程序。

    		   
     
    選擇AFF高收益產品
    		   更改「AFF 資金自動調撥」(AFF) 高收益產品的設定，閣下可選擇以下設定：
    • 一週港幣定期存款
    • 兩週港幣定期存款
    • 一個月港幣定期存款
    • 暫停調撥資金至高收益產品

    注意：此功能只提供給已成功申請豐盛理財資產備用信貸的客戶。
    		   
     
    AFF最低存款設定
    		   更改已連繫之往來及儲蓄戶口之最低存款設定。

    注意：此功能只提供給已成功申請豐盛理財資產備用信貸的客戶。
    		   
     
    隱藏信用卡號碼
    		   你可選擇隱藏或顯示信用卡號碼。
    		   
     
    聯絡我們
    		   如有任何關於iBanking網上理財之建議或問題，請輸入有關資料，然後按「提交」把訊息傳送給我們。任何經此功能內所提交的交易指示，本行概不接受。

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