第二節 我如何開始使用星展 iBanking 網上理財？

 
問1:
我如何申請星展iBanking網上理財？
 
答1:

若閣下是星展銀行的零售銀行客戶，你可使用以下方法登記星展iBanking網上理財：

(a)
網上申請
閣下可即時透過星展網站申請星展iBanking網上理財，只須準備你的星展提款卡號碼、信用卡號碼或Cashline卡號碼，及該卡的櫃員機密碼。請於星展網站按「登入iBanking」，再按「登記iBanking網上理財」進行申請。申請完成後，即可使用星展iBanking網上理財。閣下可按此查閱更多有關網上申請星展iBanking網上理財。
   
(b)
透過星展銀行自動櫃員機申請(不適用於只持有DBS信用卡及/或Cashline卡之客戶)
閣下亦可於星展銀行自動櫃員機進行申請，只須放入星展提款卡，按「其他」，然後再按「登記網上理財」。我們將會要求你輸入自訂的iBanking網上理財密碼，而系統編印的iBanking用戶名稱將會列印在你的客戶通知書上。你將會使用列印在客戶通知書上的用戶名稱以首次登入星展iBanking網上理財，請保存此客戶通知書以作參考。
   
(c)
透過星展銀行分行申請
閣下亦可親身遞交星展iBanking網上理財申請表格至我們本港任何一間分行以申請。於我們的分行完成申請手續後，你將會即時收到你的預設用戶名稱。當你收到短訊*確認你的星展iBanking網上理財戶口可以啟動，你即可於星展iBanking網上理財登入網頁內，按「立即按此啟動」，然後使用預設用戶名稱進行啟動程序。過程中，我們將會發出啟動碼至你的登記手提電話號碼，以供完成啟動程序。

*短訊通知一般將於你領取預設用戶名稱後2 – 3個工作天內發出。

注意:
  • 如閣下是聯名提款卡持有人，請親臨本港任何一間分行遞交星展iBanking網上理財申請表格以辦理網上理財申請手續。
  • 閣下必須完成「一次專用密碼」登記方可享用星展iBanking網上理財所提供的所有功能。

 
問2:
 當完成申請後，我可在何時使用星展iBanking網上理財？
 
答2:

若閣下透過網上申請，你可即時使用在登記過程中所提供的用戶名稱及密碼登入星展iBanking網上理財。

若閣下透過自動櫃員機進行申請，你可即時使用客戶通知書上之系統編印的網上理財用戶名稱及你自選的網上理財密碼，以首次登入iBanking網上理財。

若閣下透過分行進行申請，在完成申請手續後，你會即時收到你的預設用戶名稱。當你收到短訊*確認你的星展iBanking網上理財戶口可以啟動，你即可於星展iBanking網上理財登入網頁內，按「立即按此啟動」，然後使用預設用戶名稱進行啟動程序。過程中，我們將會發出啟動碼至你的登記手提電話號碼，以供完成啟動程序。

*短訊通知一般將於你領取預設用戶名稱後2 – 3個工作天內發出。

注意: 閣下必須完成「一次專用密碼」登記方可享用星展iBanking網上理財所提供的所有功能。

 

 
問3:
 如果我沒有星展銀行戶口，我還可以申請星展iBanking網上理財嗎？
 
答3:
 不可以。閣下必須持有有效之星展銀行戶口方可申請星展iBanking網上理財服務。但如你於網上申請星展豐盛理財、DBS Account、信用卡、私人貸款及保險服務時則不需要預先登記星展iBanking網上理財服務。

 
問4:
 我可否在星展iBanking網上理財處理我的個人戶口或聯名戶口？
 
答4:

閣下每當開立個人戶口時，它會自動增加至你的iBanking網上理財賬戶，讓你透過星展iBanking 網上理財更容易地處理你的個人戶口。

閣下亦可透過星展iBanking網上理財處理不需聯合簽署的聯名戶口。請注意，星展iBanking網上理財暫時未能處理以聯合簽署運作之聯名戶口。

若你的聯名存款戶口及投資戶口 (不包括證券戶口及基金投資戶口) 並不需要聯合簽署，它會自動增加至你的iBanking網上理財賬戶；若你需於星展iBanking網上理財增加其他聯名戶口，請下載及遞交星展iBanking網上理財申請表格至本行。
   
     
   
 
問5:
 我可否選擇暫停使用星展iBanking網上理財，及之後恢復已暫停的網上理財服務呢？
 
答5:

可以，你可下載及遞交星展iBanking網上理財服務更改表格以暫停使用星展iBanking網上理財。你亦可之後遞交星展iBanking網上理財服務更改表格以恢復已暫停的網上理財服務。

 
   

 

 
 
 
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