答1:

首先，您只須開立外匯買賣服務戶口及申請星展iBanking網上理財。然後，您可登入星展iBanking網上理財並選擇「投資服務」下之「外匯孖展買賣」即可立即進行外匯買賣 。

答2:

答3:

您只須於星展銀行 iBanking 網上理財主頁內選擇「服務示範」。您可以直接按「提交」進入示範網頁，並在「投資服務」下選擇「外匯孖展買賣」，您便可以立刻知道更多有關我們網上外匯買賣平台之功能。當然，您亦可致電我們客戶服務熱線2290 8888(選擇語言後按3字)查詢。

答4:

需要的硬件及軟件包括：

所需硬件要求	建議使用	最低要求
中央處理器	奔騰 Pentium 4 微處理器	奔騰 Pentium 4 微處理器
主記憶體	1 GB	512 MB
上網速度	10 Mb 寬頻	寬頻
所需軟體要求	建議使用	最低要求
操作系統	微軟視窗 XP 並已安裝 SP2 或更新版本 ( 英文或中文版 )	微軟視窗 2000 並已安裝 SP2 或更新版本 ( 英文或中文版 )
	注意 : 微軟視窗 Vista 並未完全通過所有星展測試 . 此版本並未獲星展認可為外匯孖展買賣之支援操作系統 . 關於 Vista 的一些特別設定 , 請參考 Setup guide for Vista user
瀏覽器	Internet Explorer 6.0 並 建議於隱私權 => 快顯封鎖程式的 設定值內選擇 ” 中 : 封鎖大部份的自動快顯 ”	Internet Explorer 5.0 並 建議於隱私權 => 快顯封鎖程式的 設定值內選擇 ” 中 : 封鎖大部份的自動快顯 ”
	Netscape 7.2 並 啟動彈出式視窗功能	Netscape 7.2 或更新版本 並 啟動彈出式視窗功能
	注意 : 微軟之 Internet Explorer 7.0 並未完全通過所有星展測試 . 此版本並未獲星展認可為外匯孖展買賣之支援瀏覽器
Java 平台	昇陽Sun JRE 1.5.0 或以上版本	昇陽Sun JRE 1.4.1

答5:

有關網上保安警告訊息是確保您認可星展銀行為可信之資料來源以透過星展iBanking網上理財進行外匯買賣。我們建議您選擇「永遠信任來自DBS Bank (Hong Kong) Ltd 的內容」(適用於IE) 或「始終信任此發行人的內容」(適用於Netscape)並繼續，以享用我們的外匯孖展買賣服務，此等訊息在您下一次登入時將不再出現。

答6:

我們建議您選用或安裝昇陽 Sun JRE 1.5 或昇級至 Sun JRE 1.6.0_02, 1.6.0_03, 1.6.0_04 版本

答7:

否定。微軟 VM 已於二零零七年底過期。微軟將不再支援及開發此平台。昇陽 Sun JRE 是目前星展網上外匯孖展買賣系統的唯一支援 Java 平台 。
參考 : http://www.microsoft.com/mscorp/java/default.mspx

答8:

請依據以下程序處理：

• 開啟 "控制台"
• 選擇 "Java"
• 在 "一般 / 暫存網際網路檔案"，選擇"設定 (S)....."
• 選擇 "刪除檔案 (D)....."
• 檢查 " 應用程式和 Applet" 與"追蹤和記錄檔案" 已選擇；然後按"確定"

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